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Presentación 7 · Clase en vivo

Claude Code de 0 a pro

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Índice de la Presentación 7

7
De 0 a 100 con IA · Presentación 7 · Jueves 6 de agosto

Tu CRM:
deja de perder clientes.

Hoy no aprendemos una herramienta: construimos un sistema. Tus contactos en un solo lugar, conectados a tus boletines y a tus redes. Sin escribir una línea de código.

Con Claude Code · sin programar
Lo que verás hoy

De la idea al sistema andando

1Qué es un CRM y por qué el tuyo hoy es un desastreEl problema
2Las 4 piezas que tiene CUALQUIER appEntender
3Montarlo con Claude Code, paso a pasoConstruir
4Conectarlo: boletines, redes y anunciosConectar
5Qué NO hacer y tu tareaCuidarte
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Bloque 1

Tus contactos están regados.

Antes de construir nada, hay que ver bien el problema que estamos resolviendo.

Reconócete en esto

¿Dónde están tus clientes hoy?

Haz el ejercicio mental. Los datos de la gente que te compra están, ahora mismo, repartidos en:

📱
Tu WhatsAppConversaciones que nunca vuelves a encontrar.
📊
Un ExcelEl que hiciste hace ocho meses y está desactualizado.
📸
Los DM de InstagramGente que preguntó y nunca le volviste a escribir.
🧠
Tu cabezaEl peor de todos. Y el más usado.

Si el cliente que te compró en marzo no vuelve, no es que no quiera: es que se te olvidó.

Sin palabras raras

Qué es un CRM

Las siglas dan miedo y no significan nada útil. En cristiano: es la libreta de tus clientes.

Quién es cada uno, qué te compró, cuándo fue la última vez que hablaron, y qué sigue con esa persona. Todo en un solo lugar, buscable.

Lo que lo vuelve poderoso no es guardar: es que te avise. "Hace 4 meses que no le escribes a estos 12 clientes."

La pregunta obvia

¿Y por qué no compro uno?

Comprar uno hecho

Pagas por usuario, por mes, para siempre. Y te toca acomodar tu negocio a como ellos pensaron las cosas.

Terminas usando el 10% y pagando el 100%.

Construir el tuyo

Hace exactamente lo que tu negocio necesita, ni más ni menos. Lo cambias cuando quieras.

Y ahora se puede sin saber programar.

No siempre construir es mejor. Pero cuando lo tuyo es raro, o cuando lo hecho te queda grande, sí.

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Bloque 2

Las cuatro piezas.

Esto es lo más valioso de la clase: cualquier app del mundo tiene estas cuatro piezas. Si las entiendes hoy, entiendes todas las que construyas después.

La analogía que lo aclara todo

Piénsalo como un restaurante

🏪
La bodegaDonde está guardada la comida. Nadie la ve, pero sin ella no hay nada. = tu base de datos
🍽️
El salónLo que ve el cliente: las mesas, la carta, el mesero. = tu aplicación
🛎️
Los meserosLlevan y traen entre la bodega y el salón. = las APIs
📍
La direcciónPara que la gente pueda llegar. = publicar la app

Un restaurante sin bodega no sirve comida. Una app sin base de datos no guarda nada.

Pieza 1 · la bodega

La base de datos: Supabase

Es donde viven los datos de verdad. Tus contactos, sus compras, sus notas. Aunque cierres la app, ahí siguen.

Piénsalo como un Excel gigante y ordenado que vive en internet, al que tu app le pide cosas.

Usamos Supabase porque es gratis para empezar, y porque Claude Code sabe trabajar con ella sin que tú toques nada raro.

Gratis para empezar
Pieza 2 · el salón

La aplicación: lo que ves

Es la pantalla. La lista de contactos, el botón de "agregar cliente", el buscador, el tablero con los números.

Es la parte que la gente cree que "es la app". En realidad es solo la vitrina: si le quitas la bodega, no muestra nada.

Esta es la parte que Claude Code construye más rápido. Le describes lo que quieres ver y lo arma.

Pieza 3 · los meseros

Las APIs: los mensajeros

Una API es la forma en que dos programas se hablan. Nada más que eso.

Cuando tu app le pide los contactos a Supabase, va por una API. Cuando le manda un boletín a Brevo, va por una API. Cuando saca datos de Instagram, va por una API.

Cada vez que oigas "API", piensa: mesero. Alguien que lleva el pedido y trae la respuesta.

Pieza 4 · la dirección

Publicar: Vercel

Mientras tu app solo existe en tu computador, no le sirve a nadie más. Publicarla es darle una dirección en internet.

Usamos Vercel: subes el proyecto y te devuelve un enlace. Ese enlace lo abre tu socio, tu asistente o tu cliente desde cualquier celular.

Es gratis para proyectos personales. Y Claude Code lo hace por ti.

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Bloque 3

Ahora sí: constrúyelo.

Cinco pasos. Claude Code hace el trabajo; tú diriges y apruebas.

Antes de escribir nada

Define el objetivo. En serio.

Este es el paso que todos se saltan y es el que decide si el proyecto sirve o no.

Objetivo vago

"Quiero un CRM."

Claude va a adivinar. Te va a hacer algo genérico que no usarás.

Objetivo claro

"Quiero saber qué clientes llevan más de 3 meses sin comprarme, para escribirles."

Ahí sí sabe qué construir.

Sin objetivo claro, la IA produce cualquier cosa. Escríbelo en una frase antes de empezar.

Paso 1 · el prompt de arranque

Arranca en modo plan

Acuérdate del nivel 1 de la clase pasada: Shift + Tab dos veces. Que te proponga el plan antes de tocar nada.

Pídeselo a Claude Code
Quiero construir un CRM sencillo para mi negocio. Mi objetivo concreto es: [escribe tu objetivo de una frase]. Mi negocio es: [descríbelo]. Antes de escribir código, hazme las preguntas que necesites —de a una— y luego propóneme un plan con las piezas: base de datos, app y publicación. Explícame cada decisión en español sencillo.
Paso 2 · la base de datos

Crea tu bodega

1Crea la cuentaEn supabase.com. Gratis. Un proyecto nuevo para tu CRM.
2Pídele las tablas"Créame las tablas para guardar contactos, compras y notas." Claude te da lo que hay que pegar.
3Guarda las clavesSupabase te da unas claves de conexión. Van al archivo de secretos, nunca al chat.

Empieza con pocas columnas. Nombre, teléfono, correo, última compra. Ya irás agregando.

Paso 3 · la pantalla

Pide la pantalla que necesitas

Aquí es donde Claude Code brilla. Descríbele lo que quieres ver, no cómo hacerlo:

Pídeselo a Claude Code
Ahora hazme la pantalla: una lista de mis contactos con buscador, un botón para agregar uno nuevo, y arriba tres números grandes: cuántos contactos tengo, cuántos me compraron este mes, y cuántos llevan más de 3 meses sin comprar. Que se vea bien en el celular.

"Que se vea bien en el celular" no es un detalle: es donde vas a usarlo de verdad.

Paso 4 · la dirección

Publícala aunque esté fea

Este es el consejo que más gente necesita oír: publica temprano y feo. Una app en tu computador no le sirve a nadie.

Le dices a Claude Code "publícame esto en Vercel" y él te guía. Al final tienes un enlace.

Mándaselo a alguien. Que lo abra. Ahí es cuando el proyecto se vuelve real y dejas de perfeccionarlo en el vacío.

Publicado y feo > perfecto y guardado
Paso 5 · para tu yo del futuro

El README: acuérdate de qué hiciste

En tres meses no vas a acordarte de cómo funciona esto. El README es el archivo que se lo explica a tu yo del futuro —o a quien te ayude.

Pídeselo a Claude Code
Escríbeme el README de este proyecto en español sencillo: qué hace, qué piezas tiene, dónde está cada cosa, cómo lo arranco y qué hago si algo se rompe. Escríbelo para alguien que no sabe programar.
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Bloque 4

Conéctalo al mundo.

Un CRM que solo guarda es una libreta. Uno que actúa es un sistema.

Mandar boletines

Brevo: escríbeles a todos

Ya tienes los correos de tus clientes en la bodega. Brevo es la herramienta que los manda —de verdad, sin que te marquen como spam.

¿Por qué no mandarlos desde tu Gmail? Porque si mandas 300 correos iguales desde tu cuenta personal, te bloquean. Brevo existe para eso.

Tiene plan gratis con un tope de correos al día. De sobra para empezar.

Cómo se conecta

Cómo se conecta Brevo

1Crea la cuentaEn brevo.com. Verifica tu correo de remitente, si no, no manda nada.
2Saca la clave de APIEn los ajustes de tu cuenta. Es la que le da permiso a tu CRM de mandar por ahí.
3Pásasela a ClaudeQue la guarde en el archivo de secretos y conecte tu CRM. No la pegues en el chat.

Y ahí ya puedes: "manda este boletín a los clientes que no me compran hace 3 meses".

Sacar datos de redes

Apify: datos de las redes

Apify saca información pública de internet de forma ordenada: perfiles, publicaciones, comentarios, listados.

Para qué te sirve de verdad: quién comentó tu última publicación, qué está publicando tu competencia, o armar una lista de prospectos de un sector.

Ojo con el entusiasmo: sacar datos públicos es una cosa. Guardar datos personales de gente que no te los dio es otra. Volvemos a eso en el bloque 5.

Mirar a la competencia

Los anuncios de tu competencia

Esto sorprende a todo el mundo: Meta publica todos los anuncios activos de todas las marcas. Es público y es legal mirarlo.

Puedes ver qué está pautando tu competencia, con qué imágenes, con qué textos, y desde hace cuánto. Si un anuncio lleva meses corriendo, es porque les está funcionando.

Le pides a Claude que te los analice y te diga qué patrones ve. Ahí sacas ideas para tu propio contenido.

Un extra rápido

Tu propio Linktree

El enlace de tu bio en Instagram. Todo el mundo usa Linktree, todo el mundo se ve igual, y muchos pagan por quitarle la marca.

Es lo más fácil que vas a construir: una página con tus enlaces, tus colores y tu foto. Media hora con Claude Code.

Y lo mejor: como es tuyo, puedes medir quién hace clic en qué y meter esos datos a tu CRM.

Antes de que te emociones

Qué no hacer

🔑
Claves en el chatLas de Supabase, Brevo y Apify van al archivo de secretos. Nunca pegadas en la conversación.
⚖️
Datos de quien no te los dioEn Colombia rige la ley de datos personales. Guardar correos raspados de internet te puede costar caro.
📤
Mandar sin revisarEl primer boletín se manda a ti misma. Siempre. Uno mal escrito llega a todos a la vez.
🏗️
Construir de másEmpieza con contactos y última compra. Nada más. Lo demás lo agregas cuando lo necesites.
Para el fin de semana

Tu tarea: una sola

No montes todo lo que viste. Escoge un objetivo concreto de tu negocio y constrúyelo:

1Escribe el objetivoUna frase. "Quiero saber a qué clientes no les he escrito hace 3 meses."
2Móntalo con Claude CodeModo plan, base de datos, pantalla. Con 20 contactos de prueba basta.
3PublícaloAunque esté feo. Mándale el enlace a alguien.

Llega a la próxima clase con algo andando, no con algo perfecto.

Todo esto está en tu hub

Las herramientas de hoy

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De usar herramientas a construir sistemas

Ya no usas apps.
Ahora las haces.

Las cuatro piezas que viste hoy —bodega, salón, meseros y dirección— son las mismas de cualquier app que construyas de aquí en adelante.

Soy Lala. Explico el mundo de forma fácil.
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