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·7 min de lectura·Laura Calle

Qué es Dots en ChatGPT, cómo usarlo y qué hacer primero

Los dots son agentes de ChatGPT que siguen trabajando cuando cierras la conversación, con su propio computador en la nube. Qué son, quién los tiene, cómo crear el tuyo, qué tareas darle primero y qué no conectarle nunca.

Agentes y automatizaciónPrincipiante

Hasta ahora ChatGPT trabajaba solo mientras tú le escribías. Cerrabas la conversación y se quedaba quieto. Con Dots eso cambió: un dot es un agente que sigue trabajando en tus objetivos entre una conversación y otra, y te escribe cuando necesita que decidas algo.

OpenAI lo anunció el 29 de septiembre de 2026 en su DevDay. Les cuento qué es, quién lo puede usar, cómo crear el tuyo, qué tareas darle primero y, sobre todo, qué no hacer, porque un agente que trabaja solo con tus cuentas es poderoso y también riesgoso.

¿Qué es un dot, en sencillo?

Piensa en un asistente que tiene su propio computador en la nube, con su propio navegador. No usa el tuyo ni te llena el portátil de pestañas: trabaja en una máquina aparte. Desde ahí puede conectarse a tus aplicaciones (correo, Slack, documentos y miles de apps más por medio de conectores), hacer tareas largas y repetirlas en el horario que le digas.

  • Trabaja aunque no estés: le dejas un objetivo y lo sigue moviendo en segundo plano.
  • Te consulta antes de decidir: cuando algo necesita tu visto bueno, te escribe.
  • Le hablas desde donde estés: ChatGPT en el computador, la web y el celular, y también desde Slack y Microsoft Teams.
  • Tu computador queda por fuera: solo puede tocarlo si tú lo conectas a propósito desde la app de escritorio, y eso viene apagado.

Es el siguiente paso de lo que les mostré en los 10 agentes que puedes crear con ChatGPT: esos prompts funcionan mientras tú estás en la conversación; un dot los puede correr por su cuenta, todos los días.

¿Quién lo puede usar?

Por ahora llega primero a los planes Pro y Business Premium, y a Enterprise cuando el administrador de la empresa lo activa. OpenAI habla de "mercados elegibles" y de un despliegue gradual: si tienes el plan y todavía no te aparece, es normal. Las guías que lo han probado mencionan exclusiones en Europa, Reino Unido y Suiza, no en Latinoamérica.

Ojo con lo que leas por ahí: varias páginas afirman cosas que OpenAI no ha confirmado, como el nombre del modelo que lo mueve o cuántos dots puedes tener. Para precio, límites y disponibilidad, la fuente que manda es el anuncio y el centro de ayuda de OpenAI.

Cómo crear tu dot, paso a paso

  1. Hazlo desde el computador. el dot se crea en la app de escritorio de ChatGPT o en la web desde un computador. Desde el celular todavía no se puede crear, pero después sí le puedes escribir desde ahí.
  2. Ponle nombre. ese nombre se vuelve su usuario, algo como @tunombre-dot, que es como lo llamas en Slack o Teams.
  3. Conecta solo lo que necesita la primera tarea. si la tarea es ordenar tu correo, conecta el correo y nada más. Las demás apps las agregas cuando una tarea nueva las pida.
  4. Ponle reglas antes de soltarlo. en la configuración de personalización están las reglas personalizadas: ahí defines qué acciones puede hacer solo, cuáles necesitan tu aprobación y cuáles tiene bloqueadas.
  5. Dale una tarea y mírala correr una vez. antes de programarla para que se repita todos los días, revisa en la vista de actividad qué hizo y cómo lo hizo.

La regla que yo le pondría primero

Antes de cualquier tarea, pídele que nada salga de tus manos sin tu permiso. Puedes escribirle esto para que te ayude a dejarlo como regla (el dot te propone la regla, pero tú tienes que aprobarla):

Prompt · regla de aprobación
Quiero que me pidas aprobación siempre antes de: enviar un correo o mensaje a cualquier persona, publicar algo, comprar o pagar, borrar archivos o correos, compartir documentos, y cambiar permisos o configuraciones de mis cuentas. Para leer, organizar, resumir y preparar borradores no necesitas pedirme permiso. Ayúdame a dejar esto como regla personalizada.

¿Qué tareas darle primero?

Empieza por tareas que se repiten, que puedes revisar en un minuto y que, si salen mal, no dañan nada. Tres que funcionan muy bien para arrancar:

  • Resumen de la mañana: que revise tu correo y tu Slack de la noche, te diga qué es urgente y te deje los borradores de respuesta, sin enviarlos.
  • Vigilancia semanal: que revise las páginas de tus tres competidores y te mande el lunes qué cambió en precios, ofertas o productos.
  • Seguimiento de clientes: que mire qué cotizaciones no tienen respuesta hace más de cinco días y te prepare el mensaje de seguimiento para que tú lo apruebes.
Prompt · resumen de la mañana
Todos los días a las 7:00 a. m. revisa mi correo y mi Slack de las últimas 24 horas. Dime en máximo 10 líneas: qué es urgente hoy, quién espera respuesta mía y qué puede esperar. Para lo urgente, déjame un borrador de respuesta en mi bandeja, sin enviarlo. Si algo no lo entiendes, pregúntame en vez de suponer.

Fíjate en la última frase: "pregúntame en vez de suponer". A un agente que trabaja solo hay que decirle explícitamente que prefiera preguntar a inventar.

Lo que NO debes hacer

  • Conectarle todo de una: cada cuenta conectada es una puerta más. Conecta lo que la tarea necesita y nada más.
  • Pegarle contraseñas en el chat o en un documento: usa el inicio de sesión seguro de cada servicio. Y en el navegador del dot entra solo a cuentas que aceptes dejarle usar, porque la sesión queda abierta.
  • Dejarlo enviar correos o navegar libremente sin supervisión: OpenAI reconoce que sus protecciones contra la "inyección de instrucciones" (una página o un correo con órdenes escondidas para engañar al agente) no la eliminan del todo.
  • Darle datos regulados o muy sensibles: historias clínicas, nóminas, datos financieros de clientes. Mientras sea una función nueva, esos procesos no van ahí.
  • Confiar solo en las reglas escritas: las reglas son instrucciones que el dot intenta seguir; para lo que de verdad importa (enviar, pagar, borrar), exige aprobación.
Si algo se ve raro, usa el botón de pausa y revisa la actividad. Un agente detenido no hace daño; uno corriendo sin que lo mires, puede.

¿Y para una empresa?

Para un equipo, los dots cambian algo grande: dejan de ser "el ChatGPT de cada uno" y pasan a ser un compañero al que le escribes desde Slack o Teams. OpenAI también anunció que está construyendo dots especialistas para áreas como legal y finanzas.

Pero en empresa la pregunta no es solo qué puede hacer el dot, sino a qué lo conectas y quién controla ese acceso. Antes de activarlo para tu equipo, define quién lo administra, qué cuentas puede tocar y qué acciones siempre necesitan aprobación. Si quieres profundizar en eso, lee la guía sobre conexiones de IA y seguridad.

¿Quieres montar agentes así en tu empresa, con las reglas bien puestas desde el principio? Con mi equipo capacitamos equipos y dejamos agentes funcionando sobre la operación real. Escríbeme por WhatsApp y miramos qué tarea vale la pena delegar primero.

Fuentes

Consultadas el 14 de octubre de 2026. Los dots son una función nueva en despliegue: planes, países, menús y límites pueden cambiar. Revisa el centro de ayuda de OpenAI antes de configurar algo importante.

Soy Lala. Explico la IA fácil para que nada se te quede atrás. Si quieres esto aplicado en tu empresa —capacitar a tu equipo, automatizar lo repetitivo o montar un WhatsApp que responda solo— escríbeme y te digo con honestidad qué te sirve.

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